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Nos catégories Yoga

Livraison et frais de livraison

Information Coronavirus

En ce moment, nos délais de préparation et d'expédition sont respectés, les délais de livraison peuvent être allongés d'un jour ou deux, ils dépendent des centres de tris et des livreurs. Merci pour compréhension et pour votre patience

La protection de vos livraisons à domicile

La livraison des colis à domicile impose des mesures de protection autant pour vous qui recevez le colis que pour les livreurs qui vous les apportent. Voici les mesures prises par les transporteurs au niveau national :

  • La livraison est effectuée en priorité dans les boîtes aux lettres normalisées quand cela est possible.
  • Si le colis n'entre par dans la boîte aux lettres, le livreur prévient de son arrivée en frappant à la porte ou en sonnant,
  • Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s'écarte immédiatement d'une distance minimum de 1 mètre de la porte avant ouverture de la porte par le client,
  • Le livreur s'assure à distance que le colis a bien été réceptionné et ne reccueille pas de signature manuscrite.

Nous vous remercions de respecter ces gestes barrières évitant les contacts et une livraison de la main à la main entre vous et le livreur. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces gestes sur ce lien (Ministère de l'Economie).

Livraison Gratuite

La livraison est GRATUITE en point relais en France pour les particuliers dont la commande est supérieure à 90 € quel que soit le nombre de produits et ne dépassant pas 7 kg. Au delà de 7 kg Chin Mudra SAS applique un barème selon le poids final de la commande.

Suite à la fermeture exceptionnelle des commerces, tous les points relais sont donc fermés jusqu’à nouvel ordre du gouvernement, nous avons été obligés de retirer ce type de livraison.

La livraison gratuite est seulement valable pour la France.


Livraison pour les professionnels

La livraison est PAYANTE en France et à l'International pour les professionnels. Chin Mudra SAS applique sur les devis un barème selon le poids et le volume final de la commande.


Livraison à l'Etranger

Chin Mudra SAS livre dans les pays suivants : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Guadeloupe, Guyane, Hollande, Irlande, Italie, Luxembourg, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvege, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Portugal, Réunion, St-Pierre et Miquelon, Suède, Suisse, Terres Australes Françaises et Wallis et Futuna.

Les frais de livraison sont calculés selon le poids de votre commande. 

Vous pouvez connaître le montant des frais de livraison lorsque vous consultez votre panier.

Livraison en point relais Attention ! avec Chronopost il y a un délai de 7 jours ouvrables maximum pour retirer les colis aux point relais et 15 jours ouvrables avec Colissimo, passé ce délais les colis feront retour dans nos entrepôts, la réexpédition de votre commande vous sera alors facturée. Surveillez bien le suivi SMS et email qui vous seront envoyés par le transporteur ! NB: Si le point relais selectionné est saturé où indisponible le colis peut soit être acheminé vers un autre à proximité de celui choisi soit dans un bureau de poste à proximité.   Dans le cas ou le colis n'est pas récuperé les frais de réexpédition restent à la charge du client.

Expédition : Les commandes validées et payées seront traitées et expédiées dans les heures ouvrables, du lundi au vendredi de 8:00 à 12:00 et de 13:00 à 16:00, les commandes passées après 16:00, seront expédiées le jour suivant, ou dans les jours ouvrables.